Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder for bruk av ByggCRM, et CRM-system levert av Prosjekt Aune (org.nr 927 687 712). Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten godtar du vilkårene.

Tjenesten

ByggCRM er en webbasert tjeneste for håndtering av kunder, prosjekter, tilbud, fakturering, markedsføring og tilknyttede funksjoner for norske håndverks- og byggebedrifter. Vi utvikler tjenesten løpende og kan legge til, endre eller fjerne funksjonalitet.

Konto og ansvar

• Du er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon og for all aktivitet på kontoen din.
• Du må holde innloggingsopplysninger konfidensielle og varsle oss ved mistanke om uautorisert bruk.
• Du er ansvarlig for at din bruk av tjenesten er i samsvar med lov, inkludert personvern- og markedsføringsregler for data du behandler om dine egne kunder og leads.

Abonnement og betaling

Bruk av tjenesten kan kreve et betalt abonnement. Priser og plan fremgår ved bestilling. Abonnementet løper til det sies opp, og betalt periode refunderes ikke ved oppsigelse med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Dine data

Du eier dataene du legger inn i ByggCRM. Vi behandler dem som databehandler på dine vegne, slik det er beskrevet i personvernerklæringen. Du kan eksportere eller be om sletting av data — se Sletting av data.

Tredjepartsintegrasjoner

Tjenesten kan kobles til tredjeparter (for eksempel Meta og Google) når du velger det. Slik bruk er også underlagt vilkårene og retningslinjene til den aktuelle tredjeparten. Vi er ikke ansvarlige for endringer, feil eller nedetid i tredjepartstjenester.

Akseptabel bruk

Du skal ikke bruke tjenesten til ulovlige formål, til å sende uønsket kommunikasjon (spam), forsøke å få uautorisert tilgang, eller på måter som skader tjenesten eller andre brukere.

Tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt drift. Planlagt vedlikehold og forhold utenfor vår kontroll kan medføre midlertidig utilgjengelighet.

Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». I den grad loven tillater, er vårt ansvar begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tap.

Oppsigelse

Du kan si opp når som helst. Vi kan stenge en konto ved vesentlig brudd på vilkårene. Ved opphør kan du eksportere dataene dine innenfor en rimelig frist før de slettes i tråd med personvernerklæringen.

Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi i tjenesten. Fortsatt bruk etter at endringer trer i kraft regnes som aksept.

Lovvalg

Vilkårene reguleres av norsk rett, med Trøndelag tingrett som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene rettes til support@byggcrm.com.